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為進一步提升社區居民對綜治中心與網格化服務管理的知曉率，暢通群眾訴求反映渠道，鹽城市亭湖區東亭湖街道北林社區網格中心聚焦轄區學校、黨群服務中心、菜場入口等人員密集場所，常態化開展綜治與網格服務集中宣傳活動，切實推動“小事不出網格、大事不出社區”的理念落地生根。
10月28日上午，宣傳現場氣氛熱烈，社區網格員通過發放宣傳折頁、面對面答疑等形式，向過往居民詳細介紹綜治中心的職能定位、網格服務的具體內容以及糾紛調解的基本流程。針對家長關心的校園周邊安全、商戶關注的經營糾紛、老年人在意的鄰里矛盾等問題，網格員結合真實案例，逐一耐心解答，引導大家遇到問題時第一時間聯系網格員或前往綜治中心尋求幫助。
生動鮮活的案例講解、清晰明了的服務指引，讓居民切實感受到綜治網格帶來的便利與實效。截至目前，多場宣傳活動累計覆蓋群眾超百人次，有效提升了綜治和網格工作的知曉度與信任度。下一步，北林社區將持續深化宣傳實效，以更貼心的服務、更高效的舉措，讓綜治網格成為化解矛盾、服務群眾的“前沿陣地”。
通訊員 劉晨晨
