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設計 白浪

在前期組織開展連鎖餐飲企業個人信息保護普法培訓的基礎上，7月17日，上海市網信辦、市市場監管局和市商務委支持上海市消保委會、市餐飲烹飪行業協會制定發布《上海市網絡點餐服務消費者個人信息保護合規指引》，針對網絡點餐不同場景下餐飲經營者收集、使用、保管消費者個人信息等提出具體合規要求和操作準則，以切實提升餐飲行業對消費者個人信息保護水平。

《上海市網絡點餐服務消費者個人信息保護合規指引》共計18條，自2023年7月18日起實施。

此前，為整治個人信息保護相關亂象，回應網民關切，6月16日，上海市網信辦、市市場監管局共同啟動“亮劍浦江·消費領域個人信息權益保護專項執法行動”。 針對餐飲行業普遍存在的過度收集、頻繁誘導甚至強制索取消費者非必要個人信息的違法違規行為，上海市區兩級網信部門會同市場監管部門統一行動、集中攻堅，對巡查發現、網民舉報等各類問題線索開展全面核查并指導企業整改，約談相關餐飲經營者45戶，目前問題線索涉及到的35000余家全國連鎖餐飲門店已完成整改。