近日，《21世紀經濟報道》主辦了“21世紀金融發展優秀案例（2023年）”評選，該獎項依托智庫平臺和數據終端，對金融機構的先進做法和優秀案例進行梳理總結，挖掘年度優秀樣本案例。中國人壽保險股份有限公司（以下簡稱“中國人壽壽險公司”）憑借在高質量發展、科技創新方面的成就，斬獲“2023年度卓越保險公司”“2023年度數字化轉型機構”兩項大獎。
堅持高質量發展
經營實力邁上新臺階
前不久召開的中央金融工作會議強調，高質量發展是全面建設社會主義現代化國家的首要任務，金融要為經濟社會發展提供高質量服務。作為行業“頭雁”中國人壽壽險公司始終堅持高質量發展主題，踐行“保險為民”不斷為服務國家發展大局做出新貢獻。
從自身發展來看，中國人壽壽險公司營業收入連續三年穩定在8200億以上，總保費突破6000億元，總資產突破5.2萬億元；從“效”看，公司股改上市以來，內含價值連續11年增長，新業務價值持續領跑行業；從“質”看，2022年公司實現總投資收益率3.94%，償付能力充足率始終保持140%以上，在監管風險綜合評級中連續21個季度保持A類評級。
在規模、實力持續增長的同時，中國人壽壽險公司積極參與社會保障網建設，大病保險覆蓋3.5億城鄉居民，減輕醫療負擔超250億元。服務實體經濟能力持續提升，投資實體經濟累計超3.6萬億元，服務區域發展戰略投資規模超2.3萬億元。鄉村振興相關保險業務和投資規模均實現較快增長。近年來，中國人壽壽險公司不斷通過公益捐贈、組織社區關懷、志愿者服務等積極參與社會公益，明晟（MSCI）ESG評級提升到BBB級，持續處于行業領先梯隊。
科技能力加速躍升
構筑行業領先數字基座
“科技立則民族立，科技強則國家強。”中國人壽壽險公司以數據為關鍵生產要素，打造開放兼容的數字化底座，以“眾智、敏捷、迭代”為準則，加快推進數字化轉型，持續構建數字保險生態，為公司高質量發展提供有力的科技支撐。
企業總控中心(ECC)在金融企業中意義重大，可提供全面的系統監控、管理和支持，保障企業全系統安全穩定運行，優化資源利用和決策。中國人壽壽險公司的企業數字化經營生產指揮樞紐建設項目發揮了ECC一體聯動優勢，利用以科技數字資產為核心，實現科技產品資源全納管，為科技整體運作奠定數據基礎；同時以科技生產活動為抓手，聚焦生產、數據、安全、權限等方面，進一步暢通公司數字化運營大循環，提高科技運作效能，全面提升公司科技數字化運營水平。
運用移動互聯、物聯網等技術手段，將線上數字化服務與線下數字化職場融為一體，建成國壽特色的保險數字化平臺(EAC)，以扁平化、社交化方式有效連接企業、銷售隊伍和客戶，實現資源快速優化配置，釋放效益疊加、價值倍增的乘數效應，使科技成為公司組織、網點、隊伍等固有優勢的“放大器”，構建數字經濟時代下的平臺型商業模式。
依托線上線下一體的數字化平臺內通外聯，中國人壽壽險公司將圍繞科技自立自強全面提升核心技術自主可控能力，繼續深入推進數字化轉型，深化賦能價值創造，持續構建數字保險生態，全面啟動金融科技數字化工程，邁上數字建設新征程。
通訊員 周潔
