一流的營(yíng)商環(huán)境是滋養(yǎng)企業(yè)生存和發(fā)展的肥沃土壤。今年以來(lái)，江蘇省揚(yáng)中市把提升市場(chǎng)準(zhǔn)入便利化水平作為營(yíng)商環(huán)境建設(shè)的重要內(nèi)容，鉚足干勁為企業(yè)提供“有溫度”“有質(zhì)量”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，有效推動(dòng)企業(yè)辦事效能化、集成化、便利化，進(jìn)一步提振企業(yè)信心、激發(fā)市場(chǎng)活力。
導(dǎo)航式服務(wù)，讓企業(yè)辦事“事事通”
“我公司法定代表人沒(méi)有支付寶，也無(wú)法來(lái)窗口做線下實(shí)名認(rèn)證，本想咨詢一下能否遠(yuǎn)程實(shí)名，沒(méi)想到窗口的辦事‘攻略’很清晰、很實(shí)用?！痹谵k事“攻略”導(dǎo)航和工作人員在線指引下，揚(yáng)中西來(lái)橋鎮(zhèn)一家建設(shè)工程公司的印先生僅花了五分鐘就完成了遠(yuǎn)程身份驗(yàn)證。
不會(huì)網(wǎng)上申請(qǐng)開(kāi)辦公司怎么辦？法人股東如何在支付寶上做實(shí)名認(rèn)證？……針對(duì)企業(yè)登記領(lǐng)域辦事群眾經(jīng)常詢問(wèn)的熱點(diǎn)問(wèn)題，今年6月，揚(yáng)中市數(shù)據(jù)局市場(chǎng)準(zhǔn)入窗口梳理企業(yè)設(shè)立、變更、注銷等熱點(diǎn)知識(shí)10項(xiàng)，制作“企業(yè)登記注冊(cè)常見(jiàn)熱點(diǎn)問(wèn)題你問(wèn)我答”，并根據(jù)新修訂的《中華人民共和國(guó)公司法》等新規(guī)新政不斷更新問(wèn)答內(nèi)容，推動(dòng)服務(wù)前置化，既提升了群眾辦事體驗(yàn)感，也極大地提高了行政審批效能。
除“你問(wèn)我答”外，窗口還推出“為企服務(wù)一本通”，收集稅務(wù)減免、企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保、創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼等涉企優(yōu)惠政策，匯集電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照下載、年報(bào)和即時(shí)信息填報(bào)、項(xiàng)目備案等企業(yè)辦事實(shí)務(wù)指南，并通過(guò)政務(wù)服務(wù)“進(jìn)社區(qū)”“進(jìn)商圈”等形式，幫助企業(yè)及時(shí)了解政策信息、準(zhǔn)確把握政策精神、充分享受政策優(yōu)惠。
場(chǎng)景式服務(wù)，讓企業(yè)辦事“一趟清”
“現(xiàn)在辦理個(gè)人股權(quán)變更業(yè)務(wù)，只需通過(guò)‘股權(quán)轉(zhuǎn)讓服務(wù)專窗’一次性提交材料，就能同步辦理個(gè)人股權(quán)變更與涉稅登記兩個(gè)事項(xiàng)，真是方便多了?！眲傓k完個(gè)人股權(quán)變更業(yè)務(wù)的市民沈女士感慨道。
今年以來(lái)，揚(yáng)中市數(shù)據(jù)局與稅務(wù)部門聯(lián)動(dòng)，創(chuàng)新建立審批與稅務(wù)部門協(xié)同協(xié)作機(jī)制，將個(gè)人股權(quán)轉(zhuǎn)讓變更登記與稅務(wù)事項(xiàng)整合為“一件事”，通過(guò)有效信息交換和部門橫向協(xié)作，精簡(jiǎn)了辦事環(huán)節(jié)，減少了企業(yè)跑動(dòng)次數(shù)，節(jié)約了辦事成本。今年以來(lái)，共辦理個(gè)人股權(quán)轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)321件，群眾滿意度達(dá)100%。
個(gè)人股權(quán)變更與涉稅事項(xiàng)聯(lián)辦是企業(yè)登記窗口打造集成辦事服務(wù)場(chǎng)景的縮影。為提升服務(wù)質(zhì)效、提高辦事效率、增強(qiáng)群眾滿意度，該局還推出經(jīng)營(yíng)主體遷移登記、企業(yè)變更、企業(yè)“1+N”套餐式注銷等主題式、模塊化服務(wù)，大幅提升了企業(yè)辦事時(shí)效性和便捷度，讓企業(yè)切實(shí)享受到“一件事”改革紅利。
菜單式服務(wù)，讓企業(yè)辦事“接地氣”
“掃一掃‘二維碼’，即可按需下載最新的公司章程模板，對(duì)于首次辦理公司變更業(yè)務(wù)的我來(lái)說(shuō)真的很方便！”股東決定、公司章程等自備文書是辦理企業(yè)登記業(yè)務(wù)的必要材料，新修訂的《中華人民共和國(guó)公司法》施行后，公司可根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)情況設(shè)置董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員，適配不同情形的自備文書模板多達(dá)36種?！盀榉奖闫髽I(yè)辦事，我們按照‘1人有限公司’‘多人有限公司’‘設(shè)董事1人’‘設(shè)董事會(huì)’等情形將36種模板打包制作成‘二維碼’，群眾通過(guò)微信掃一掃，即可線上預(yù)覽并下載?！笔袌?chǎng)準(zhǔn)入窗口負(fù)責(zé)人陳晨表示。
為讓窗口服務(wù)更便民、更接地氣，今年以來(lái)，該窗口在原“政銀合作”銀行幫辦代辦基礎(chǔ)上，升級(jí)企業(yè)登記免費(fèi)幫辦代辦服務(wù)。同時(shí)，積極推行企業(yè)登記印章刻制費(fèi)、材料復(fù)印費(fèi)、證件寄遞費(fèi)“三免”服務(wù)，為企業(yè)節(jié)約開(kāi)支26萬(wàn)余元，讓企業(yè)、群眾獲得高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)的辦事體驗(yàn)。
下一步，揚(yáng)中市數(shù)據(jù)局將立足服務(wù)“小切口”，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商“大環(huán)境”，努力以真心真誠(chéng)、真招實(shí)招打造企業(yè)辦事成本“洼地”、服務(wù)“高地”，為企業(yè)發(fā)展助力賦能。（楊蝶飛 虞珍萍 陳晨）
