走進江蘇省淮安市淮陰區(qū)長江路街道小營社區(qū)黨群服務(wù)中心，只見明亮整潔的大廳配備了寫字桌椅、飲水機、充電器、報刊、雨傘等便民服務(wù)用品，可以為居民提供法律援助、社會救助、勞動保障、醫(yī)療衛(wèi)生等10多項服務(wù)。該黨群服務(wù)中心是淮陰區(qū)長江路街道打造“黨建引領(lǐng)融進去、服務(wù)群眾零距離”品牌的一個縮影。
近年來，長江路街道黨工委堅持黨建引領(lǐng)基層治理，探索以群眾訴求為導(dǎo)向、以居民自治為核心的基層治理新路徑，打造“無事常聯(lián)系、有事共商量、鄰里一家親”的社區(qū)治理共同體，形成獨具特色的“家門口”黨建，讓群眾有更多的歸屬感、安全感、幸福感和獲得感。
聚焦服務(wù)延伸，讓基層治理有溫度。小區(qū)是居民朝夕相處的家園，也是城市治理的基本單元。如何提升基層治理效能，讓小區(qū)鄰里更和諧，群眾生活更舒心，新晨佳苑小區(qū)居民陳女士感受很深。
“沒想到，不出小區(qū)大門就能享受休閑娛樂服務(wù)。”陳女士感慨道，“乒乓球室還裝上了防滑地墊，太貼心了！”
近日，小區(qū)居民連連點贊新改造好的“紅領(lǐng)小區(qū)驛站”。為進一步提升黨建引領(lǐng)基層治理精細化、現(xiàn)代化水平，小區(qū)黨組織梳理匯總?cè)罕娦枨螅沦徶昧似古仪蜃馈茨σ巍⒅嗅t(yī)診療用具等設(shè)施，打造了集“黨員教育、議事協(xié)商、志愿活動、便民服務(wù)、休閑娛樂”五大功能于一體的“紅領(lǐng)小區(qū)驛站”，有力延伸了服務(wù)“觸角”，讓居民群眾在“家門口”就能得到服務(wù)。
為滿足轄區(qū)老年人休閑娛樂及康復(fù)訓(xùn)練等需求，志愿者定期組織老年智能手機培訓(xùn)、健康講座、免費義診、防詐騙宣傳、手工制作等活動。社區(qū)高度關(guān)注兒童健康成長，關(guān)心留守兒童、困境兒童學(xué)習(xí)生活，每年組織開展“六一”兒童節(jié)送學(xué)習(xí)用品送關(guān)愛等活動，經(jīng)常舉辦親子手工制作、親子趣味運動、紅色經(jīng)典閱讀活動。
織密網(wǎng)格脈絡(luò)，讓基層治理有密度。長江路街道小營社區(qū)共有17個網(wǎng)格、17名網(wǎng)格員，社區(qū)黨委按照“屬地化、區(qū)塊化、適度化”原則，科學(xué)劃分網(wǎng)格單元，形成黨建與治理相統(tǒng)一的格局，將人、地、事、物、情、組織等基本要素全部納入采集范圍，實現(xiàn)“一網(wǎng)兜底”，讓網(wǎng)格成為基層治理的核心。
17名網(wǎng)格員每天下沉到小區(qū)開展常態(tài)化走訪服務(wù)工作，針對孤寡老人、困境兒童采取一對一服務(wù)，通過走訪、處理、回訪解決居民日常生活中反映的難題，實現(xiàn)了信息多交流、居民少跑腿，拉近了社區(qū)與居民之間的距離，為建設(shè)和諧社區(qū)打下堅實基礎(chǔ)。今年以來，小營社區(qū)網(wǎng)格員共開展送服務(wù)上門、代辦服務(wù)等59件次。
同時，鏈接社會資源為轄區(qū)居民開展多項家政服務(wù)技能培訓(xùn)，定期發(fā)布企業(yè)用工信息，宣傳就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策。截至目前，累計發(fā)布就業(yè)崗位3000多個，幫助200余名居民實現(xiàn)家門口就業(yè)或靈活就業(yè)。
健全組織機制，讓基層治理有深度。物業(yè)服務(wù)連著千家萬戶，但是毀綠種菜、不文明養(yǎng)犬、設(shè)施失修、停車難充電難等問題已成為居民身邊的煩心事。這些問題如何解決？需要依靠黨建引領(lǐng)。
淮陰區(qū)長江路街道把推進“紅色物業(yè)”作為黨建引領(lǐng)基層治理的重要抓手，將黨組織延伸到小區(qū)、樓棟、黨員中心戶，讓群眾在家門口就能找到黨組織。按照戶數(shù)比例，從小區(qū)內(nèi)擇優(yōu)選配一批對群眾有感情、對治理有熱情、對工作有激情的黨員骨干擔任“樓棟長”，開展巡查走訪、信息采集、民意收集等工作，第一時間服務(wù)居民群眾，第一時間調(diào)解鄰里糾紛，第一時間排查矛盾隱患，通過“民呼我應(yīng)”提速，助推基層治理增效。
“感謝你們，把我反映的問題解決了。”10月9日，家住淮揚府小區(qū)的潘女士反映的電被盜用問題得以解決。接到潘女士反映問題的第一時間，社區(qū)第二網(wǎng)格黨支部組織樓棟長、網(wǎng)格員現(xiàn)場走訪，聯(lián)系供電部門、物業(yè)及業(yè)主三方協(xié)商，確定解決方案，使問題得到圓滿解決。
“居民的事有人管，大家的事齊商議。”長江路街道黨建辦相關(guān)負責(zé)人說，“組織建起來，要切實發(fā)揮作用，只有把大家真正團結(jié)在一起，基層治理水平才會提升，居民幸福感才能不斷增強。”（胡業(yè)石 張錦偉）
