最新數據顯示，2022年4月比亞迪汽車的單月銷量已突破10萬輛。銷售數據的明顯遞增，離不開優質產品背后的核心技術加持，更得益于終端各銷售服務店面的軟硬件及整體服務水平的提升。5月26日，比亞迪汽車邀請南京部分媒體代表來到江蘇朗迪比亞迪旗艦店，發掘比亞迪終端服務到底有了怎樣的變化。
江蘇朗迪比亞迪旗艦店，總面積超10000平方米，銷售展廳面積超2000平方米，設置18標準展位。店內共有銷售精英20人，輔助銷售崗位8人。經過廠家組織的鐵軍訓練營和店端培訓，工作能力表現突出。在人員穩定性方面，江蘇朗迪比亞迪旗艦店秉承以人為本，關注員工工作以及生活狀態，及時調整，緊跟比亞迪廠家發展節奏，提高專業素質和能力，用心服務每一位客戶。
4S店外立面采用極具質感的鋁塑板和透明高亮的玻璃相搭配，使得整個建筑更加簡約大氣。右側實體幕墻的設計中加入了“龍須”元素，勾勒出精致的線條，增加了建筑的靈氣。左側配以紅色的龍鱗紋立帆板，使得建筑更加醒目。
進入店內，簡約大氣的“BYD”全新LOGO非常醒目，前臺背景是一片巨大的“樹葉脈絡”，寓意著縱橫交錯的城市交通網絡。據了解，比亞迪王朝網全新4S店形象選取了“一片樹葉”作為核心設計語言，樹葉象征著綠色、環保、自然，這與比亞迪“為地球降溫1℃”的品牌愿景不謀而合。
展廳內設置了車輛展示區、水吧區、兒童玩具區以及視頻播放區，功能區的拓展和升級，則能讓消費者體驗到更舒適的購車、用車過程，也讓整個購車過程多了幾分生活氣息。
在售后服務區，設計上采用了大量的木紋色。木紋色系比較柔和，搭配“葉脈”設計，會讓人更加舒服自然。良好的售前體驗是品牌的門面，而舒適的售后服務區則是品牌口碑和忠誠度積累的加分項。售后服務接待區采用1對1的服務接待，為每一位客戶提供專屬的精誠服務。售后休息區的布局分區設置了吧臺區、閱讀區、影視區、競技區、上網區等，滿足了客戶等待時的多種需求。
據了解，店內目前月均850臺左右的進場臺次，機修車間有快速保養車間5個工位，維修鈑金工位20個，近40人專業維修技師，5000余種備件儲備，實時滿足備件需求，工單供應率達95%以上。
比亞迪乘用車品牌從年初發布全新LOGO，到DM-i和e平臺3.0技術相繼發布，并搭載在全新產品的陸續上市。加之售前售后軟硬件的服務提升和優質用戶的形象塑造。銷量數據節節升高，品牌形象一路向前。
產品+服務的口碑發酵，勢必進一步帶來比亞迪品牌和銷量的快速提升。相信比亞迪會在繼續響應市場發展需求的基礎上，向更廣闊的領域前進，實現全新形象的升華。
通訊員 小王
