社區雖小，卻連著千家萬戶。習近平總書記指出，“基層治理和民生保障事關人民群眾切身利益，是促進共同富裕、打造高品質生活的基礎性工程”。為破解群眾辦事“多跑路”難題，常州各社區將陣地建在群眾“家門口”，為居民提供各式各樣的便利服務，切實打通聯系服務群眾的“最后一米”，努力做到居民有需求、社區有服務，讓幸福在家門口升級，便利生活“觸手可及”。
“社區照相館”定格“家門口的幸福笑臉”
“爺爺，您再往奶奶這邊靠一點，對，真好！”近日，常州紅梅街道“社區照相館”的攝影師在回族夫婦華裕才和潘文娟家里，以他們生活了幾十年的老客廳為拍攝場地，用他們60年前拍攝的黑白婚紗照作背景，為夫妻倆拍了一組鉆石婚的婚紗照。在攝影師的引導下，潘奶奶下意識地輕輕握住了華爺爺的手，兩人相視一笑，那笑容里充滿了歲月的褶皺，也盛滿了無需言說的默契……
當天，位于新堂社區黨群服務中心一樓的“社區照相館”試運營，結合七夕佳節舉辦了首場公益拍攝活動：為抗戰老兵、援疆支邊、少數民族等退休老人夫婦精心拍攝一組甜蜜婚紗照。同時，還為轄區內20位60歲以上老年人免費拍攝證件照，滿足其日常生活所需。
“在數字化時代，拍照看似輕而易舉，但對于許多老年人而言并非易事。”新堂社區黨支部書記孫玲玲說，社區敏銳捕捉到居民特別是老年群體的“微需求”，建了全市首個“社區照相館”。
這個照相館有60平方米的空間。為了照相館的運營，新堂社區探索了一條可持續的路徑：在資源盤活上，低價回收多種服裝與道具來節約成本；在結構布局上，劃分為拍攝區、化妝區、換衣區和后期區實現功能最大化。
據了解，“社區照相館”精準定位三大服務主題：“歲月留痕”專注于各類標準證件照拍攝，解決居民特別是老年人的辦事急需；“你我風采”主要是個人寫真、親子照、全家福、主題閨蜜照等，滿足個性化需求；“社區記憶”則旨在記錄社區的重大時刻和溫暖瞬間，承載公益屬性。
“通過預約，可以上門為出行不便的老年人拍攝，也可以為困難群體免費拍攝。我們就想通過記錄重要時刻，凝聚鄰里情感，增強居民的幸福度和獲得感。”孫玲玲說。
同時，照相館將引入“社區合伙人”進行常態化運營，以“低償收費”模式為居民提供性價比極高的服務，其收入用于支付成本、合伙人酬勞以及反哺社區公益基金，最終成為一個連接社區、居民、專業運營方的“溫情樞紐”。
“社區直播間”演繹“家門口的創業夢”
“歡迎大家進入我們的非遺手作直播間，今天給大家帶來的是我們常州龍城香牌、香包的現場制作。家人們點開我們的1號鏈接，就可以得到一款量身定制的由純天然中草藥制作的香包……”25日下午，在橫塘社區便民服務中心內的橫好就業直播間，該社區居民徐奕正通過這種方式實現家門口的就業夢。
徐奕成為一名“非遺主播”已經一月有余。她表示，自己因為要照顧老人小孩，幾年前就辭去了工作。前一陣看到社區提供這么一個崗位，立馬就報了名。“現在既有了工作和收入，家里也可以照顧到，社區在家門口提供平臺，讓我真正實現了靈活就業。而且，這份工作可以把非遺技藝展現給更多人，我很喜歡，也非常有意義。”
據了解，直播間聘請了非遺傳承人作為指導老師，將非遺制作與現代直播結合，讓非遺技藝成為家門口的‘就業密碼’。”
與此同時，在浦南社區鄰創手工坊里，26位寶媽正全神貫注地制作著穿戴甲——這些由她們親手繪制的甲片，既能讓她們在家兼顧孩子，又能每月賺得生活費。而這一切的起點，是大學生創業者杜小萍手中的兩支筆：一支勾勒過國畫山水的細膩，一支正為寶媽們畫出“指尖上的生計”。
杜小萍的創業靈感，藏在一位寶媽朋友的嘆息里。“誰不想指尖美美地出門？可帶娃哪有時間做美甲。”這句話像顆種子落進她心里，可初到常州的杜小萍，由于資金緊張又找不到合適的創業場所，就在她快要放棄時，浦南社區為她拋來了橄欖枝。
為了讓更多姐妹“有活干、有錢賺”，社區又幫著把工坊升級成“設計+直播”復合空間，在網店基礎上對接抖音、視頻號流量，讓穿戴甲月銷量從幾百幅躍升至5000余幅。短短幾個月，63位姐妹在這里學會了手藝，26位寶媽能在家接單賺生活費，12位姐妹成了工坊的專職手作人。
藏在社區里的直播間，正成為低收入人口、殘疾人、特困職工家庭成員、零就業家庭成員、登記失業1年以上的長期失業人員等人員的“就業新天地”。在天寧，各個社區了解到就業困難人員就業技能薄弱、文化素養參差不齊、就業需求迫切等問題，構建了集信息采集、政策宣傳、創業指導、就業援助、求職登記、崗位推介、技能培訓為一體的全鏈條、一站式服務體系，織密居民家門口的就業服務網絡。
“社區滴滴站”解決“家門口的出行難”
近日，茶山街道清涼新村第二社區正式落地“滴滴社區車站”。“這是我們區首個‘滴滴社區車站’，希望能通過政企協作、科技賦能，為老年人、殘障人士等有需求的群體打造更便捷、更友好的出行環境。”清二社區黨總支書記閻玨汝說。
清二社區是典型的老舊小區，老年居民占比超30%，其中不少老人存在智能手機使用困難、打車不便等問題。此外，社區里還住了不少殘障人士，他們的出行需求也亟待關注。為此，天寧區殘疾人聯合會聯合天寧交通運輸執法大隊鏈接資源，與滴滴出行達成合作，設立“滴滴社區車站”。依托社區“微光驛站”和“陽光馨愿殘疾人之家”，共設立2個車站站點。
車站建設充分吸納了天寧區殘聯的專業建議，滴滴出行提供技術支持和資源保障，社區負責場地協調和需求反饋，形成“政府指導+企業助力+社區落地”的聯動模式。
車站設置無障礙通道和醒目標識，同時配備智能叫車終端，支持掃碼叫車、電話預約等便捷服務，簡化叫車操作流程。滴滴平臺優先為車站周邊匹配服務優、評分高的司機，縮短候車時間。
此次政企社聯動共建是天寧區“助老助殘”服務體系建設的重要實踐，未來清二社區將繼續傾聽居民需求，鏈接社會資源，推動更多惠民項目落地，共建溫暖宜居的和諧家園。
