10月24日，作為深受全球旅游行業(yè)關(guān)注的年度重磅大會，第六屆攜程集團全球合作伙伴峰會在新加坡圣淘沙島拉開帷幕。來自全球超 30 個國家和地區(qū)的 2,500 位行業(yè)嘉賓和文旅專業(yè)人士共赴盛會，圍繞強勁復(fù)蘇下全球旅游業(yè)的新趨勢、新人群、新賽道和新生態(tài)等主題進行交流、分享，共聽旅業(yè)新聲，展望行業(yè)新生。在峰會頒獎典禮上，卡塔爾旅游局獲得2023“攜程年度戰(zhàn)略目的地合作伙伴”稱號，卡塔爾旅游局國際市場副總裁Philip受邀出席并于會后圍繞卡塔爾旅游業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和營銷，就與攜程集團的合作方向等內(nèi)容接受了媒體的專訪。
談及卡塔爾如何適應(yīng)后疫情時代旅游業(yè)面臨的機遇、挑戰(zhàn)和變化時，Philip表示“卡塔爾是中東增長最快的旅游目的地，我們的目標(biāo)是從2021年的210萬游客增加到2030年的600-700萬游客，將旅游業(yè)對國內(nèi)生產(chǎn)總值的貢獻從6%增加到12%，并將酒店業(yè)的就業(yè)崗位數(shù)量增加到25萬個。”卡塔爾目前正積極尋求旅游業(yè)的快速增長，通過重點支持與攜程集團的合作將成為實現(xiàn)增長目標(biāo)的重要途徑。
據(jù)Philip介紹，明年，卡塔爾旅游業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃將著重于通過全方位、連續(xù)性的發(fā)展方向，打造涵蓋旅游同業(yè)銷售和營銷、消費者營銷活動、數(shù)字化、公關(guān)和社交媒體活動，并將相關(guān)活動覆蓋至15個重點市場。
“今年卡塔爾旅游已經(jīng)迎接了近300萬游客，比2019年全年增加了近100%。盡管酒店客房入住量增長了100%，但卡塔爾還有許多新的餐廳、購物中心和景點，期待著游客的到來。”Philip說，未來，卡塔爾旅游業(yè)的市場份額還有很大的增長空間。“在加深游客對卡塔爾的認(rèn)知方面，卡塔爾需要與攜程集團這樣的關(guān)鍵合作伙伴展開密切合作，吸引更多游客來發(fā)現(xiàn)和感受我們美麗的國家。同時，卡塔爾也將為攜程集團的客戶提供新的吸引力，幫助他們的業(yè)務(wù)和客戶滿意度增長。”他表示，我們的目標(biāo)是通過與攜程的合作，讓中國游客全方位了解卡塔爾。
2022年11月，攜程集團就與卡塔爾旅游局簽署了加強旅游合作的諒解備忘錄，攜程將在全球范圍內(nèi)推廣卡塔爾作為家庭旅游出行的首選目的地。未來，攜程集團仍將利用自身全球領(lǐng)先的品牌地位影響力，攜手旗下包括攜程網(wǎng)（中國）、攜程網(wǎng)（全球）、Skyscanner.com（全球）、Travix（全球）和MakeMyTrip.com（印度）等品牌，為卡塔爾開發(fā)的打造最符合游客需求的旅游產(chǎn)品，以擴大雙向游客量，積極助力卡塔爾達成到2030年吸引600萬名旅客的規(guī)劃目標(biāo)。同時，攜程集團與卡塔爾還將共同尋求深化旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展、世界遺產(chǎn)保護及旅游推介等不同領(lǐng)域的交流與合作。
對很多游客而言，對卡塔爾的印象，始于去年剛落幕的世界杯。而卡塔爾如何在世界杯之后，繼續(xù)向全世界講好卡塔爾故事？Philip表示，對于一個目的地來說，舉辦世界杯是一次無與倫比的營銷活動，自然會引起很大的興趣。但對他們來說，重點在于如何繼續(xù)向世界游客講好卡塔爾故事。“我們與媒體、商界密切合作，將在數(shù)字營銷、社交媒體、電視等各個渠道展開宣傳活動。雖然我們是一個小型目的地，但我們有著宏大的目標(biāo)。我們的階段性目標(biāo)是希望從2019年的200萬旅客增加到2030年的600萬或700萬。而如何實現(xiàn)這個目標(biāo)，對于卡塔爾來說，更重要的是從將自己定位為一個更加宜人的目的地出發(fā)，并持續(xù)向游客提供美妙的文化體驗、沙漠體驗以及出色的酒店和餐廳。”
Philip介紹到，卡塔爾擁有豐富的文化和歷史遺產(chǎn)，美妙的新沙漠體驗、精彩繁榮的市集、世界級博物館。他表示，2019年，卡塔爾從中國接待了6.7萬名游客。此后的三年多來，卡塔爾推出了很多新產(chǎn)品、新景點、新購物中心、地鐵系統(tǒng)，酒店數(shù)量翻了一番，餐廳數(shù)量翻了三番，很多令人驚嘆的新景點被開發(fā)并面向群眾，還增加了設(shè)施完善的度假村，購物中心，水上樂園和水療中心等。“今年截至8月底，我們已經(jīng)接待了約4萬名中國游客，這是一個不錯的成績。我們認(rèn)為中國市場還有更大的潛力，將繼續(xù)在中國市場加大投入。正因為如此，我們更要與攜程這樣的領(lǐng)先合作伙伴密切合作。”
通訊員 楊展望
