1月12日，南京首家M會員商店開業(yè)。這也是全國第3家門店，也是M會員商店的首個省會城市門店。據(jù)高鑫零售執(zhí)行董事兼首席執(zhí)行官林小海介紹，探索更懂中國消費(fèi)者的會員店模式，2025財年至少再開出5家M會員商店。
立足江蘇，深耕長三角
2023年4月，M會員商店全國首店在揚(yáng)州開業(yè)，常州店也已于元旦前開業(yè)加上現(xiàn)在的南京，以及接下來將會開出的無錫店、常熟店，均在江蘇省。高鑫零售M會員商店事業(yè)部總經(jīng)理袁彬表示，高鑫零售旗下大潤發(fā)現(xiàn)有的500多家門店中，有五分之一位于江蘇省內(nèi)，擁有成熟的供應(yīng)鏈體系；同時，江蘇省符合M會員商店物業(yè)改造條件的門店選擇性空間比較大；此外，江蘇的營商環(huán)境友好，對M會員商店發(fā)展起到了很大的幫助作用。
此次開業(yè)的南京首店位于建鄴區(qū)應(yīng)天大街866號，面積約4.5萬平米，擁有三層約600個停車位。在產(chǎn)品布局上，M會員商店南京店精選來自全球超30個國家的3600余款商品，相比揚(yáng)州首店產(chǎn)品出樣數(shù)提升約20%，鹽水鴨披薩、秦淮河積木、美齡粥、鴨血粉絲湯、活珠子等產(chǎn)品，都充分融入了南京特色。
袁彬介紹，立足江蘇，深耕長三角，M會員商店將聚焦這些城市的消費(fèi)者需求，在提供品質(zhì)服務(wù)同時，挖掘地方特色商品。
兼顧消費(fèi)需求，包裝更友好
記者了解到，不同于揚(yáng)州店和常州店，南京店開業(yè)推出了包含烘焙、酒水、休閑零食、蔬菜等品類在內(nèi)的一批小規(guī)格、小包裝、低單價短保質(zhì)期商品。“這些包裝友好商品，基本上可以確保三到五口之家在一星期內(nèi)吃完。”M會員商店事業(yè)部商品負(fù)責(zé)人佘咸平介紹，作為市中心的會員店，M會員商店的會員到店頻次更高，對商品的新鮮度需求非常高，M會員商店希望通過更友好的包裝，保證會員價值高質(zhì)價比的同時確保新鮮不浪費(fèi)。
同時，M會員商店打造的自有品牌M臻品，就是為了給會員提供差異化、高質(zhì)價比的產(chǎn)品，“除了滿足會員需求外，M臻品對比市場上商品必須做到同價質(zhì)更高，同質(zhì)價更低。”據(jù)悉，M會員商店自有品牌M臻品在揚(yáng)州首店的銷售占比提升到了約30%。
聯(lián)動品牌共創(chuàng)獨家商品，開發(fā)新模式
會員制賽道已成為零售業(yè)追逐的焦點，林小海認(rèn)為，在零售電商化、即時零售全品類化的趨勢下，M會員商店的競爭已不僅僅是會員商店本身，近場零售的流量世界中，商品就是流量。
除了自有品牌，與品牌商合作開發(fā)獨家定制款也是會員店的一大特色。M會員商店希望打造出一個新的體系，和優(yōu)質(zhì)品牌商實現(xiàn)戰(zhàn)略合作、風(fēng)險共擔(dān)、共同成長的商業(yè)模式，免除品牌商后顧之憂，從而提供真正具有質(zhì)價比的商品。
寶潔中國全域零售事業(yè)群總經(jīng)理鄭景恩、蒙牛集團(tuán)副總裁羅彥、雷允上總經(jīng)理陸經(jīng)毅也均表示，M會員商店作為一個新的消費(fèi)觸點和渠道，在洞察新消費(fèi)需求的基礎(chǔ)上，通過靈活供應(yīng)鏈，共同探索差異化商品開發(fā)的新模式。
