近日，江蘇省4個(gè)“高效辦成一件事”集中開通上線，交出了一張亮眼的“成績(jī)單”。截至目前，企業(yè)信息變更“一件事”全省辦理37920件，開辦運(yùn)輸企業(yè)“一件事”已辦理9758件，企業(yè)破產(chǎn)信息核查“一件事”建成省級(jí)統(tǒng)一受理端，社會(huì)保障卡居民服務(wù)“一件事”在人社服務(wù)、就醫(yī)購(gòu)藥、交通出行、文化旅游4個(gè)領(lǐng)域已完成實(shí)體卡應(yīng)用。4個(gè)“一件事”全部入選國(guó)務(wù)院辦公廳“高效辦成一件事”典型案例。
“高效辦成一件事”是國(guó)務(wù)院部署的一項(xiàng)重要政務(wù)服務(wù)改革，也是優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升行政效能的重要抓手。這項(xiàng)改革聚焦企業(yè)和群眾辦事需求，讓服務(wù)更“走心”，致力于真正做到“一窗辦”“一網(wǎng)辦”“一卡通”，讓廣大企業(yè)和群眾“少跑腿”“不跑腿”“得實(shí)惠”。
江蘇先試先行，將4個(gè)創(chuàng)新示范“一件事”率先在全省范圍落地見效。原來(lái)需要跑多個(gè)部門、提交幾十份材料、耗時(shí)數(shù)十天的復(fù)雜業(yè)務(wù)，在打通堵點(diǎn)，數(shù)據(jù)共享，業(yè)務(wù)協(xié)同后，只需提交一次材料，就能實(shí)現(xiàn)跨部門“一件事一次辦”。
精簡(jiǎn)提交的材料、減少處理的環(huán)節(jié)、優(yōu)化辦事的流程……讓事務(wù)得以最高效率辦好，也讓群眾的辦事體驗(yàn)感和滿意度大大提升。
近年來(lái)，國(guó)家層面多次出臺(tái)文件優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升行政效能。江蘇也把政務(wù)服務(wù)提升當(dāng)成重要工作，堅(jiān)持從企業(yè)和群眾的需求出發(fā)，深化政務(wù)服務(wù)模式創(chuàng)新，加強(qiáng)規(guī)范統(tǒng)籌融合，持續(xù)打造一流營(yíng)商環(huán)境，不斷提升群眾的幸福指數(shù)、幸福質(zhì)感。
聚焦“高效”和“辦成”兩個(gè)關(guān)鍵詞，江蘇各地進(jìn)行積極探索。蘇州推出“擬上市企業(yè)無(wú)違規(guī)證明一件事”，在線完成9個(gè)部門開具的“無(wú)違規(guī)證明”，成功助力20余家企業(yè)上市。南京通過整合市場(chǎng)監(jiān)管、稅務(wù)、不動(dòng)產(chǎn)、人社等多部門信息，強(qiáng)化跨部門政策、業(yè)務(wù)、系統(tǒng)協(xié)同，推出了企業(yè)破產(chǎn)信息核查一件事，實(shí)現(xiàn)一次提交申請(qǐng)，查詢所有信息，助推困境企業(yè)重整旗鼓再出發(fā)。常州上線開辦運(yùn)輸企業(yè)“一件事”，企業(yè)和群眾可通過交通窗口、政務(wù)服務(wù)交通旗艦店電腦端、“江蘇交通云”App和“蘇服辦”App，將以往需要單獨(dú)辦理的諸如“道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可”“普通道路貨物運(yùn)輸車輛《道路運(yùn)輸證》”等三件事項(xiàng)進(jìn)行集成，申請(qǐng)人最多可實(shí)現(xiàn)一次申報(bào)取得3張電子證照，全程不需要任何材料，辦理時(shí)限也從原來(lái)的法定40個(gè)工作日縮減至當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)。
江蘇政務(wù)服務(wù)改革的速度和實(shí)效，折射出的是護(hù)航企業(yè)發(fā)展、守護(hù)民生福祉的決心和信心。通過已辦結(jié)的千千萬(wàn)萬(wàn)件“一件事”，我們看到的不只是辦事的速度，更是發(fā)展的力度和民生的溫度。（江小北）
