“我老伴兒暈倒了!”近日傍晚,家住場署巷的卞爺爺,急匆匆地跑到鹽南高新區伍佑街道繁榮社區求助。值班網格員王榮榕立即放下手頭工作,叫上同事,隨卞爺爺火速趕往家中,邊安撫老人情緒,邊詳細詢問情況。
到達現場,王榮榕迅速查看老人狀況,輕聲呼喚確認其有沒有意識,讓周圍群眾不要隨意搬動老人,并立即撥打120急救電話,清晰準確地說明病人目前狀態和具體位置。很快,120急救車呼嘯而至,早已在路口等候的社區工作人員立刻引導車輛,并協助醫護人員將老人平穩抬上救護車送醫。
到達醫院,王榮榕全程陪同卞爺爺掛號、交費、拿藥等。最終,因發現及時、送醫迅速,老人已脫離生命危險,轉危為安。“今天要不是你們的及時幫助,我真不知道該如何是好,你們就是我們全家的救命恩人!”卞爺爺言語中滿是感激。
一句叮囑、一次援手、一場守護,網格員以快速反應、暖心舉措化解險情,用實際行動踐行“民有所呼、我有所應”的初心,筑牢社區居民安全“防護網”,傳遞出鄰里互助、網格擔當的溫暖力量。
通訊員 高洋 衛江
