目前上海全市市級醫(yī)療機(jī)構(gòu)日常診療服務(wù)恢復(fù)情況如何？專家或特需門診、擇期手術(shù)恢復(fù)情況如何？接下來，上海將如何保證正常的醫(yī)療服務(wù)和防疫的相關(guān)保障工作？
在5月30日召開的上海市新冠肺炎疫情防控新聞發(fā)布會(huì)上，申康醫(yī)院發(fā)展中心黨委副書記方秉華介紹，本輪疫情以來，上海市市級醫(yī)院在全力以赴救治新冠感染者的同時(shí)，也竭盡全力保障市民日常醫(yī)療服務(wù)。當(dāng)前，上海疫情形勢總體穩(wěn)中向好，在毫不放松疫情防控前提下，市級醫(yī)院各類診療服務(wù)正在逐步有序恢復(fù)，包括專病門診、專家門診、特需門診在內(nèi)的門診服務(wù) “應(yīng)開盡開”，急診服務(wù)24小時(shí)不間斷，擇期手術(shù)也在逐步恢復(fù)當(dāng)中。
上周（5月23日至29日），35家市級醫(yī)院的門急診服務(wù)達(dá)64萬多人次，較上月同期同比增幅為6.6%；出院患者1.45萬人次，較上月同期同比增幅為47.9%；住院手術(shù)6636例，較上月同期同比增幅為215%左右；互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)了5.9萬人次，較上月同期同比增幅為16.3%。
為方便市民群眾看病就醫(yī)，各市級醫(yī)院多措并舉，通過“中午連一連”“晚上延一延”，增加門診服務(wù)時(shí)間，同時(shí)，部分醫(yī)院增開了雙休日門診。5月22日啟動(dòng)的 “周日線上（互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院）義診”活動(dòng)將持續(xù)到6月底，所有市級醫(yī)院都參與其中。
在上兩個(gè)周日（5月22日和29日）的義診中，35家市級醫(yī)院共派出近3000位醫(yī)生線上出診，匯集各醫(yī)院臨床特色專科，累計(jì)服務(wù)患者22000多名，開具線上處方8000多張，并通過醫(yī)院組建的“藥騎士”志愿者團(tuán)隊(duì)和物流配送平臺(tái)，緩解藥品配送問題。
各市級醫(yī)院還因地制宜，豐富拓展線上服務(wù)功能，在確保醫(yī)療安全的前提下，結(jié)合專科特色，積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)，如“互聯(lián)網(wǎng)+居家血液透析治療”，通過醫(yī)生、專科護(hù)士與患者的遠(yuǎn)程交互，為血透病人開展無接觸式的居家血透治療。
方秉華介紹，當(dāng)前，各市級醫(yī)院也在不斷調(diào)整優(yōu)化防控方案，從嚴(yán)從細(xì)落實(shí)院感防控措施。既要確保院感防控防得住，又要確保醫(yī)療秩序穩(wěn)得住。
一是加強(qiáng)人員管理：醫(yī)院入口普遍設(shè)置“數(shù)字哨兵”和場所碼，查驗(yàn)核酸證明，為一時(shí)沒有核酸陰性證明的門診就診人員提供快速抗原檢測服務(wù)，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)篩查。同時(shí)切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院工作人員的個(gè)人防護(hù)，落實(shí)工作人員網(wǎng)格化管理。
二是加強(qiáng)場所管理：通過強(qiáng)化醫(yī)院環(huán)境監(jiān)測和規(guī)范環(huán)境消毒管理，使診療空間成為疫情防控和醫(yī)療安全的基本保障條件。
三是加強(qiáng)流程管理：在急診，增加急診預(yù)檢分診、診室醫(yī)護(hù)力量和急診急救管理人員配置，加快處置、分流急診病人，減少人員聚集。在門診，進(jìn)一步落實(shí)分時(shí)段預(yù)約就診，引導(dǎo)病人做好個(gè)人防護(hù)和有序候診。在病房，進(jìn)一步完善閉環(huán)管理各項(xiàng)舉措，落實(shí)陪護(hù)、探視等制度，最大限度減少人員交集、交叉流動(dòng)。
