編者按：
今年全國兩會期間，習(xí)近平總書記在參加江蘇代表團審議時強調(diào)，高質(zhì)量發(fā)展是全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的首要任務(wù)。3月13日，李強總理在出席記者會并回答中外記者提問時表示，坐在辦公室碰到的都是問題，下去調(diào)研看到的全是辦法，高手在民間。
調(diào)查研究是謀事之基、成事之道。新時代、新征程、新偉業(yè)，江蘇在高質(zhì)量發(fā)展中積累了哪些好經(jīng)驗？解決了哪些新問題？日前，新華日報·交匯點新聞啟動《“蘇”式高質(zhì)量發(fā)展“新三十六計”》全媒體采訪行動。記者踐行“四力”，深入全省36個基層觀察點調(diào)查研究、走訪問計，全面展示江蘇在高質(zhì)量發(fā)展中繼續(xù)走在前列的生動實踐。
宜居宜業(yè)的城市新生態(tài)，是持續(xù)吸引人才、成就人才的關(guān)鍵元素。近年來，常州市委市政府因地制宜開展人才社區(qū)建設(shè)，已建成和投入使用人才公寓7.8萬套，涌現(xiàn)出一批叫得響的人才社區(qū)品牌，有力支撐全市科技創(chuàng)新和人才發(fā)展大局。在這過程中，探索出哪些可復(fù)制可推廣的經(jīng)驗？如何把“人才社區(qū)”這張名片擦得更亮？新華日報?交匯點記者近日前往位于常州市經(jīng)開區(qū)的東方·青年人才社區(qū)蹲點調(diào)研。
東方·青年人才社區(qū)
聚焦·課題：
拎包來到城市，如何安下一個家？
早上9點打卡上班，顧華芳的起床鬧鐘定在8點半。公司離她住的人才公寓不過900米，走路不超過15分鐘。“刷牙、洗臉、梳頭10分鐘就搞定了，公寓門口就是食堂，順手買個包子買杯豆?jié){，邊走邊吃不愁遲到。”顧華芳說：“上班幸福指數(shù)這么高，我同學(xué)聽說后都特別羨慕我，也想來常州就業(yè)。”
今年30歲的顧華芳來自安徽，一年前她入職常州科萊恩新材料科技有限公司。在她看來，來到一座陌生的城市，找份工作不是難事，難的是如何拎一個包來，安下一個家。“剛畢業(yè)那會我租房鬧過三四次糾紛。”違規(guī)隔斷、扣滯押金、隱瞞房屋質(zhì)量問題……僅顧華芳遇上的“租房坑”，就一只手數(shù)不過來。
東方·青年人才社區(qū)房內(nèi)配置
“東方·青年人才公寓是常州給我的第一個禮物。”讓顧華芳驚喜的是，到公司報到時被告知，像她這樣的外地來常青年，可由公司統(tǒng)一申請入住附近的人才公寓。“公寓設(shè)施非常完善，幾乎是拎包入住，配套也好，下班后還能去公寓健身房練個瑜伽。”顧華芳告訴記者，公寓交通也非常便利，不到300米就是地鐵2號線終點站。“‘職住平衡’可以讓我更好地平衡工作和生活，提高生活質(zhì)量和幸福感，實現(xiàn)開心上班、快樂下班。”
“青年人才公寓為公司留人減少了后顧之憂。”艾肯（江蘇）工業(yè)技術(shù)有限公司技術(shù)副總經(jīng)理葛劍介紹，人才公寓成為他們公司招聘時除自身吸引力外的又一大“賣點”。“公寓不僅物美價廉，青年人才入住還可享受常州‘生活居住雙資助’補貼。最值得一提的還是這里的服務(wù)，整個社區(qū)都是國企配備的專業(yè)運營團隊，任何時候有問題找到他們都是隨時回復(fù)，公司不用操心員工住房安全。”葛劍說。
社區(qū)內(nèi)配置的秋白書苑
年輕人來到異鄉(xiāng)打拼，不僅需要一張床，更需要一間能安心的房。如何建設(shè)年輕人真正需要并且會主動選擇入住的公寓？青年人才社區(qū)項目經(jīng)理劉李白告訴記者，為解這道題，他們下了大力氣。在項目投入運營前，劉李白所在的運營團隊就對經(jīng)開區(qū)青年居住情況展開全面調(diào)研。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，經(jīng)開區(qū)附近單身公寓較少，且位置較偏，周邊配套不齊全；附近就職的青年多選擇合租，但合租中的安全隱患、室友的生活習(xí)慣等都影響入住體驗。“除了房租和通勤時間外，基本生活配套和安全保障是青年租房關(guān)注重點，大多數(shù)青年還希望能夠短租。”劉李白說，在調(diào)研基礎(chǔ)上，社區(qū)積極申請保障性租賃住房，全社區(qū)房租定價均在每月1200元左右，同時配備了3500平方米的生活配套，包括健身房、理發(fā)室、電競室、瑜伽室、共享廚房、餐廳等。
采訪中，記者深刻感受到，常州積極回應(yīng)當(dāng)前青年人才對于“安居樂業(yè)”的迫切需求，將人才公寓作為引進青年人才、降低落戶成本的關(guān)鍵一環(huán)，立足人才公寓小切口，做好引才聚才大文章。堅持向存量要空間、向創(chuàng)新要效益，改革創(chuàng)新盤活國有存量資源、社會閑置資源、企業(yè)低效資源，所建人才公寓四分之三以上都是存量資產(chǎn)，實現(xiàn)了人才公寓建設(shè)與城市更新、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、社區(qū)提升、人才引育有機融合。
行動·效應(yīng)：
從一個家到一座城，做好引才“大文章”
來時一個包、安下一個家、共建一座城。打造青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)最向往城市，常州在人才公寓“小切口”做好引才“大文章”的課題上不斷探索。
如何圍繞人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和就業(yè)擇業(yè)全過程全鏈條全周期需求，圍繞產(chǎn)業(yè)鏈、配齊公寓鏈、集成服務(wù)鏈、拉長科創(chuàng)鏈，滿足人才生活居住、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、社會交流和文化消費等多元需求？在常州東方投資控股有限公司下屬人才科創(chuàng)集團總經(jīng)理楊璐看來，關(guān)鍵在于全方位全鏈條的細致服務(wù)。
社區(qū)配置人力資源市場
在東方·青年人才社區(qū)，大門口的一座三層小樓引起了記者的注意：自主操作機器可將區(qū)內(nèi)在招崗位一覽無余、畢業(yè)證學(xué)位證等證明在線打印、一對一面試卡座放下身份證即可顯示電子簡歷……不來到現(xiàn)場很難想象，人才社區(qū)里竟然可以有設(shè)備如此完善的人力資源市場。
“我們將政府的公共服務(wù)和市場的一些專業(yè)化的服務(wù)全部集成在公寓，形成了人才公寓、人才交流服務(wù)中心、人才市場和人才科創(chuàng)集團四位一體的綜合服務(wù)生態(tài)，圍繞年輕人需求進行全業(yè)態(tài)的閉環(huán)服務(wù)。”在楊璐看來，東方·青年人才社區(qū)是一個人才培養(yǎng)的系統(tǒng)工程——首先，通過人力資源市場招引人才，吸引人才；其次，青年人才入住公寓，得到生活上的保障，同時可以在共享空間交流思想、互通有無；再通過人才交流中心找到更大的舞臺、更廣闊的天地；最后，經(jīng)開區(qū)人才科創(chuàng)集團為優(yōu)秀人才提供基金扶持，有效幫助青年人才留在經(jīng)開，留在常州，打響“青春留常，筑夢經(jīng)開”的品牌。
“上市公司企業(yè)高管可以入住，快遞小哥也可以入住，無差別對待租客，吸才引才。”楊璐告訴記者，除了硬件配套，在組織青年社交活動、促進青年交流、解決青年婚戀問題方面，人才公寓運營方也有所創(chuàng)新。“我們會定期與工會、各級組織、街道、婦聯(lián)等部門聯(lián)合舉辦特色活動，截至目前已舉辦活動近60場，開辟青年人才‘一站式’服務(wù)窗口，配備人才服務(wù)‘店小二’著力解決青年人才來常后就業(yè)擇業(yè)、政策咨詢、交友婚戀、安家落戶等關(guān)鍵小事，營造有活力、有溫度、有人情味的社群氛圍，提升青年人才發(fā)展治理能力。”
調(diào)研·問計：
“組合拳”塑造宜居宜業(yè)新生態(tài)
建成并成功運營東方·青年人才社區(qū)、“東方·遙享+”人才公寓等多個優(yōu)質(zhì)項目后，常州東方投資控股有限公司黨委書記、董事長劉明明總結(jié)出一些心得：作為人才社區(qū)，要打好“投資、建設(shè)、運營、管理”一體化的組合拳，不斷推動資源整合、產(chǎn)才融合、服務(wù)聚合。
社區(qū)旁交通配置鳥瞰
一是社區(qū)化建設(shè)。從“基礎(chǔ)保障性人才社區(qū)”成長為“全要素人才社區(qū)”，一站式滿足青年人才的多樣化需求，讓青年人才不出社區(qū)便享生活便利，更好融入常州經(jīng)開區(qū)，扎根常州經(jīng)開區(qū)。
二是體系化布局。圍繞“產(chǎn)人城”深度融合，將經(jīng)開區(qū)人才交流服務(wù)中心、人力資源市場、人才科創(chuàng)集團建在人才社區(qū)，圍繞人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、就業(yè)擇業(yè)和生活居住需求，形成“人才社區(qū)”“人才招引”“人才投資”“人才載體”四位一體的服務(wù)綜合體，真正把人才第一資源轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量發(fā)展的第一動力。
三是品質(zhì)化運營。本著“人才為本、服務(wù)至上”的宗旨，堅持平臺經(jīng)濟思維，創(chuàng)新運營服務(wù)模式，通過前期高標準建設(shè)和后期飽和式投入，持續(xù)提升運營管理和服務(wù)保障水平，努力打造標桿示范的“人才社區(qū)”項目。
四是多元化治理。堅持黨建引領(lǐng)賦能人才社區(qū)運營，引入多方治理參與社區(qū)建設(shè)，打造“菁東方”人才社區(qū)黨建品牌，高品位建成東方學(xué)習(xí)社、青禾薈等黨建先鋒陣地，聯(lián)合組織、人才、工青婦舉辦各類社群活動，營造有活力、有溫度、有人情味的社群氛圍，形成“紅領(lǐng)匯、紅享匯、紅創(chuàng)匯、青禾薈”品牌矩陣。
建言·啟示：
要實現(xiàn)政府、社會、市場、人才多方共贏
隨著各城市引才招才政策不斷升級，常州每年引進的人才總量也在逐年上升：2021年破10萬大關(guān)，2022年再創(chuàng)新高，達到110678人。進來這些人才之后，如何將他們“留下”成為需要思考的一道命題。
社區(qū)整體鳥瞰圖
常州市經(jīng)開區(qū)人才辦有關(guān)負責(zé)人說，下一步，經(jīng)開區(qū)還將繼續(xù)把建設(shè)高品質(zhì)人才社區(qū)作為集聚創(chuàng)新資源的戰(zhàn)略之舉，全方位打造宜居宜業(yè)人才高地，讓人才與城市雙向奔赴，為常州經(jīng)開區(qū)創(chuàng)成國家級經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、為常州沖刺萬億之城作出新貢獻。
“近年來，各地將人才公寓作為引進青年人才、降低落戶成本的關(guān)鍵一環(huán)，立足人才公寓小切口，做好引才聚才大文章。”無錫學(xué)院副校長、江蘇人才發(fā)展戰(zhàn)略研究院副院長徐軍海建議，在人才社區(qū)的建設(shè)過程中，各地要堅持向存量要空間、向創(chuàng)新要效益，改革創(chuàng)新盤活國有存量資源、社會閑置資源、企業(yè)低效資源。此外，要充分發(fā)揮市場在人才公寓建設(shè)、運營、管理中的專業(yè)性、競爭性、導(dǎo)向性作用，實現(xiàn)政府、社會、市場、人才多方共贏。
策劃｜潘青松 杜雪艷
統(tǒng)籌｜杜雪艷 王高峰 林元沁
采寫｜陳珺璐
視頻｜周天琦
片頭包裝 | 張琦
