春光作序，華章日新。開春以來，在賞花、賽事、購物等多種消費(fèi)場景帶動(dòng)下，無錫“以節(jié)促銷”，勾勒出一幅“熱辣滾燙”的春日經(jīng)濟(jì)“新圖景”。
今年1-2月，無錫實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額667.7億元，同比增長6.0%。前不久，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布《2023年100個(gè)城市消費(fèi)者滿意度測評(píng)報(bào)告》，無錫以93.08的滿意度得分，位列全國百城第一位，再次為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了“強(qiáng)心劑”。
“場景+”模式引領(lǐng)
催熱“春潮涌動(dòng)”的消費(fèi)市場
春風(fēng)十里，花期如約。圍繞游客食、住、行、游、購、娛需求，無錫各大景區(qū)著力打造新供給、新場景、新模式，“賞花經(jīng)濟(jì)”活力旺盛。太湖黿頭渚景區(qū)推出櫻花雪糕、龍櫻棒棒糖、春櫻風(fēng)鈴等“高顏值”的美食和文創(chuàng)產(chǎn)品；拈花灣景區(qū)將賞花與住宿、寫真等業(yè)態(tài)緊密融合，讓簡單粗放的“走馬觀花”上升為精致的沉浸式體驗(yàn)；花星球開展“賞花+農(nóng)耕研學(xué)”、“賞花+露營”等特色活動(dòng)……
據(jù)統(tǒng)計(jì)，3月以來，黿頭渚、拈花灣等賞櫻地已接待游園人數(shù)累計(jì)超300萬人，同比增長36%，實(shí)現(xiàn)旅游總收入超40億元。
拈花灣景區(qū)管理高級(jí)經(jīng)理李建坤表示，為了充分調(diào)動(dòng)游客情緒價(jià)值需求，景區(qū)打造出多點(diǎn)位爆款傳播地標(biāo)，通過融合發(fā)力，培育“賞花經(jīng)濟(jì)”新業(yè)態(tài)，延長“賞花經(jīng)濟(jì)”價(jià)值鏈。
除了“賞花經(jīng)濟(jì)”，春日的錫城還催熱著“奔跑經(jīng)濟(jì)”。上周末的錫馬一路芳菲競逐，數(shù)以萬計(jì)的參賽者和觀眾帶來了大量的消費(fèi)和支出。據(jù)估算，賽事共產(chǎn)生餐飲、住宿、交通、旅游經(jīng)濟(jì)效益，以及賽前博覽會(huì)、線下現(xiàn)場銷售、線上銷售額合計(jì)達(dá)27670.4萬元，較去年提升43.6%。
春暖花開，萬物向新。家電、汽車大宗消費(fèi)也迎來了煥新升級(jí)。在最近啟動(dòng)的2024“太湖購物節(jié)”春季活動(dòng)上，無錫在省內(nèi)率先推出“品質(zhì)生活煥新行動(dòng)”，實(shí)施汽車、家電“以舊換新”系列促消費(fèi)舉措，政府支持、企業(yè)讓利、金融助力，為消費(fèi)者帶去“實(shí)篤篤”的優(yōu)惠福利。
“第一次加入無錫‘太湖購物節(jié)’的消費(fèi)券活動(dòng)，反響非常熱烈，最近加上了‘以舊換新’的補(bǔ)貼，相關(guān)‘以舊換新’的比例提高了很多?！睙o錫品牌新能源車銷售負(fù)責(zé)人錢駿飛說道。
“首店+”矩陣賦能
培育“春色滿園”的消費(fèi)供給
黑珍珠餐廳、山姆商店、大董烤鴨、茶顏悅色、小鵬汽車、Ciao Panificio、MANNER……每一次知名品牌的入駐都會(huì)在錫城卷起“消費(fèi)風(fēng)暴”，同時(shí)也為首店集結(jié)地——薈聚中心、恒隆廣場、大東方百貨等多個(gè)商圈帶去了超高人氣，讓消費(fèi)市場釋放出澎湃活力。數(shù)據(jù)顯示，2023年，無錫各地共引進(jìn)各類首店200余家。
近日，在大型商業(yè)綜合體內(nèi)，造型別致的春日繁花裝置令人眼前一亮。配合“太湖購物節(jié)”春季消費(fèi)季，不少商場還推出了滿減、折上折等優(yōu)惠活動(dòng)，同時(shí)引入更多首店，豐富市民的消費(fèi)選擇。
“我在萬象匯附近工作，經(jīng)常會(huì)來的。這里餐飲首店比較多，商場定期還會(huì)有促銷活動(dòng)，逛街體驗(yàn)感很好。我覺得現(xiàn)在無錫的商場都挺有特色，非常吸引像我這樣的年輕人?！鄙虉鲋械囊晃皇忻裾f道。
“服務(wù)+”全鏈保障
營造“春和景明”的消費(fèi)環(huán)境
為了打造全鏈條服務(wù)體系，無錫不僅致力強(qiáng)化“消費(fèi)前”的教育引導(dǎo)，同時(shí)也非常注重“消費(fèi)中”的制度保障和“消費(fèi)后”的協(xié)同保護(hù)。近年來，無錫立足本地實(shí)際，創(chuàng)新打造服務(wù)機(jī)制，把放心消費(fèi)的“金字招牌”擦得越來越亮。
去年10月，無錫在全國首創(chuàng)推出“無錫市消費(fèi)咨詢公益小站”模式，聯(lián)動(dòng)各板塊、各行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布實(shí)施《無錫市消費(fèi)咨詢公益小站工作規(guī)程》及相關(guān)配套工作制度。目前，無錫已授牌52家消費(fèi)咨詢公益小站，并且涵蓋了家居裝修、通信、汽車銷售與維修、家電銷售與維修、手機(jī)銷售及維修、百貨零售等重點(diǎn)消費(fèi)領(lǐng)域。
除了公益小站之外，無錫還建立起市級(jí)廠商一體化無理由退貨服務(wù)規(guī)范，這一舉措有效打通了生產(chǎn)和流通環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)跨門店無障礙退換貨。截至目前已經(jīng)納入了海瀾、夢燕、小天鵝、阿里斯頓等62家知名消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)，覆蓋全國15000多家門店。
一年春作首，萬事行為先。春日經(jīng)濟(jì)”提供了一種模式與可能，打開了探索綠色低碳發(fā)展方式的一扇窗口，點(diǎn)亮經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展新引擎。為延續(xù)向好態(tài)勢，無錫將持續(xù)豐富消費(fèi)供給，穩(wěn)定大宗消費(fèi)，培育壯大新型消費(fèi)，創(chuàng)新消費(fèi)場景，通過“太湖購物節(jié)”四季促消費(fèi)等活動(dòng)，全力打造“美食之都、購物天堂”，加快培育創(chuàng)建國際消費(fèi)中心城市。
