新華社北京7月12日電（記者馬欣然、黃揚(yáng)、張文靜）攀登大王峰、漂流九曲溪……家住福建福州64歲的楊友青正忙著收拾行李，為即將到來的武夷山避暑之旅做準(zhǔn)備。
楊阿姨安排了一周時(shí)間，打算帶著家人朋友深度體驗(yàn)依山而居、能歌善舞的畬族風(fēng)情民俗，“退休后游山玩水，追求詩情畫意的想法更加強(qiáng)烈了。世界那么大，我也想去看看。”
近6年時(shí)間，從銀行文職退休的楊友青連著“打卡”了土耳其、以色列和俄羅斯等諸多“遠(yuǎn)方”。這次武夷山行程結(jié)束后，她已經(jīng)計(jì)劃好下個(gè)月再和家人去東南亞旅游。
據(jù)中國旅游研究院測算，到“十四五”末，中國出游率較高、旅游消費(fèi)較多的低齡健康老人將超過1億人，老年旅游收入有望超過萬億元，市場潛力巨大。
中國旅游研究院院長戴斌說：“60至69歲的低齡銀發(fā)族可支配自由時(shí)間和財(cái)富積累量較多，體力精力也較為充沛，一定程度釋放了老年旅游產(chǎn)品和服務(wù)消費(fèi)潛力，促進(jìn)了銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。”
銀發(fā)搭配紅色長裙和復(fù)古頭巾，高舉自拍桿或隨著音樂起舞、或擺個(gè)造型來張大合照……在敦煌鳴沙山月牙泉景區(qū)，樂享“西游”的老人們熱情高漲。
李明磊是這次夕陽紅老年人旅游專列團(tuán)的負(fù)責(zé)人，前不久帶領(lǐng)著二十人的銀發(fā)團(tuán)結(jié)束了內(nèi)蒙古、甘肅、寧夏八天環(huán)線游。
“家住海南陵水黎族自治縣的一對老夫妻是我接待過最遠(yuǎn)的客戶。”李明磊8年前開始組織老年旅游活動，過去團(tuán)員以陜甘寧城市為主，現(xiàn)在來自縣鄉(xiāng)的客戶逐年增多，“明顯感受到團(tuán)員的地域組成越來越豐富”。
越來越多的中小城市、農(nóng)村地區(qū)的老年人也加入遠(yuǎn)游行列。中國旅游研究院總統(tǒng)計(jì)師馬儀亮指出，第一批鄉(xiāng)鎮(zhèn)外出務(wù)工人員中不少已超過60歲，他們長期在外工作，對家鄉(xiāng)以外的世界充滿期待，進(jìn)入老年生活后，有更強(qiáng)意愿出去旅游。
香港“銀發(fā)族”們在北京頤和園長廊參觀。新華社記者 陳鐘昊 攝
中國消費(fèi)者協(xié)會4月發(fā)布的《2022年養(yǎng)老消費(fèi)調(diào)查項(xiàng)目研究報(bào)告》顯示，60至69歲的低齡老人消費(fèi)更具活力，升級型消費(fèi)需求明顯。同程旅行6月舉辦的“國民旅游新勢力”發(fā)布會指出，銀發(fā)族已成為今年市場復(fù)蘇的重要推動力之一。
“定制化和精品化的房車游、金婚旅拍等產(chǎn)品最受老年人歡迎。”北京想樂時(shí)光旅游公司負(fù)責(zé)人袁波說，公司會根據(jù)團(tuán)員的年齡結(jié)構(gòu)、家鄉(xiāng)地域等因素量身制作線路，譬如連續(xù)乘坐汽車不超過2個(gè)小時(shí)，帶團(tuán)導(dǎo)游具備3年以上從業(yè)經(jīng)歷和緊急醫(yī)療常識等。
63歲的北京居民趙秀芹和老伴兒都是定制游的忠實(shí)粉絲，“私人行程會配備管家根據(jù)身體情況隨時(shí)調(diào)整行程，還可以提前溝通用餐口味偏好，既享受到旅行樂趣也體驗(yàn)了貼心服務(wù)。”
銀發(fā)族追求高品質(zhì)旅行的火熱需求，推動了兼顧保健、休閑、居住屬性的康養(yǎng)旅游新業(yè)態(tài)日漸興起。
5月以來，位于安徽省宣城市涇縣的綠寶集團(tuán)旗下康養(yǎng)基地每天都要接待近百位老人。“老人們通常會在基地住上一周，順便在周邊的查濟(jì)古村落、宣紙文化館等景點(diǎn)游玩一番。”安徽綠寶集團(tuán)副總經(jīng)理施永吾說，公司主要客戶群體集中在鄰近的長三角城市，前來報(bào)名的人數(shù)逐年增多。
“長三角地緣相近、人緣相親，飲食習(xí)慣也相似，不管是出于‘葉落歸根’的愿望、高性價(jià)比需要，還是追求居住環(huán)境優(yōu)美，目前異地康養(yǎng)旅居需求非常火熱。”上海人壽堂養(yǎng)老服務(wù)（集團(tuán)）有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人劉德明說。
馬儀亮認(rèn)為，順應(yīng)銀發(fā)市場日益升溫的趨勢，打造基于大數(shù)據(jù)、人工智能等新興科技賦能服務(wù)老年人的智慧旅游線路體系，對于提升適老化消費(fèi)環(huán)境至關(guān)重要。
去年年底，文化和旅游部資源開發(fā)司發(fā)布了10個(gè)智慧旅游適老化示范案例，不斷提升老年游客的使用體驗(yàn)。上海、江蘇、寧波多地也在積極探索“一卡通游”“親屬網(wǎng)上代約”等數(shù)字化適老服務(wù)。
《2023年世界社會報(bào)告》指出，2021年全球65歲及以上人口為7.61億，到2050年這一數(shù)字將增加到16億。80歲及以上的人口增長速度更快。銀發(fā)旅游市場發(fā)展存在廣闊藍(lán)海，對旅行社服務(wù)提出了更高要求。
“老吾老以及人之老”，中國自古有尊老愛幼的優(yōu)良傳統(tǒng)。戴斌建議，在推進(jìn)數(shù)字賦能實(shí)現(xiàn)銀發(fā)族“全程自助游”人性化服務(wù)外，進(jìn)一步保障老年游客的合法權(quán)益，嚴(yán)厲打擊針對老年游客的“不合理低價(jià)游”等亂象，讓老年人暢享遠(yuǎn)方的同時(shí)，確保旅行安全、順暢、舒適。（參與采寫：賀小童、實(shí)習(xí)生李沁樺）
