3月31日，無錫市第十七次逝者骨灰撒海活動舉行，活動由無錫市民政局主辦，無錫市殯葬服務中心承辦，而背后提供全程殯葬禮儀服務的是無錫市濱湖區幸晟禮儀工作室。據現代快報記者了解，該殯儀工作室成立于2020年，創始人是三位年輕姑娘。她們通過專業的服務、定制的策劃，用心用情贏得治喪群眾肯定，也在無錫殯葬業贏得一席之地。
△鮮花寄哀思
三位年輕姑娘成立殯儀工作室
作為工作室的負責人，姚蘇妍是創始人中年齡最大的，也是從事殯葬業最久的。“我2010年就進入殯葬行業了，之前也接受日本專業入殮師培訓和中國臺灣殯葬禮儀培訓，在上海從事禮儀落葬等相關工作。”后來由于工作變動，她在2013年從上海來到無錫，繼續從事殯葬禮儀和培訓相關工作。
△工作室三位創始人
“成立殯儀工作室，主要是想給逝者和家屬提供更加個性化、定制化的服務。”姚蘇妍告訴現代快報記者，當時無錫殯葬行業相對還是傳統，從業者年齡也偏大，“一方面，我認為未來殯葬業肯定是往個性化、定制化的殯儀方向走，市場有需求，另一方面，我工作10年也有一定專業知識和禮儀文化的積累。”
姚蘇妍介紹，團隊三人都很年輕，一位是年輕寶媽，另一位還曾做過紅娘，后來在接觸殯葬行業后便轉型成為殯葬禮儀師和入殮師。“工作室成立之初，我們三個人就形成共識‘通過個性策劃案為逝者和家屬提供更好的服務’，所以成立之初的分工就很明確，我負責策劃環節，她們倆承擔殯葬禮儀和入殮工作。”
提供“代祭掃”服務，工作室名氣打響
傳統落葬由社會“一條龍”機構直接負責，而她們提供的落葬服務，不僅有專業策劃師，會根據逝者性格和家屬要求定制落葬儀式和流程，還有專業殯儀人員全程服務，落葬現場還會播放特定的鋼琴曲作為背景音樂。
△殯儀服務現場
想法總是美好，但實施起來并不容易。姚蘇妍告訴現代快報記者，“雖然我們一場落葬儀式的報價也就在2000元左右，但愿意為殯儀服務買單的人并不多。我們有時候一個月也就接1～2單，連三個人的工資都不夠。”
殯葬同行也對她們很“敵視”，一方面是瞧不起，“幾個姑娘家能做什么事”，另一方面是不認同，“花里胡哨的，就想賺錢。”事情很快出現轉機。2021年，受到疫情影響，很多市民沒法到現場祭掃。工作室便提出“代祭掃”服務。
“我們提供3枝菊花、鞠躬等一整套的代祭掃服務，并將現場拍照反饋給家屬，收費100元/位。”姚蘇妍告訴記者，2021年清明節前后，工作室共收到300位家屬的代祭掃訂單，一方面，工作室有了營收，另一方面，由于服務好，工作室品牌也傳播出去了。從那之后，來工作室要求代祭掃、有治喪需求的客戶越來越多。
殯葬禮儀成趨勢，最大訂單12萬元
“不僅選落葬儀式的市民更多了，而且有個性化定制需求的越來越多。”據姚蘇妍透露，工作室目前接到的最大一筆訂單金額為12萬元，主要是根據逝者和家屬要求，定制了落葬的整個儀式，包括告靈追思、獻花祈福、民風民俗等。
姚蘇妍告訴記者，如今，工作室在梅園公墓、青龍山公墓和湖景公墓都有服務點，平均每天的落葬儀式都有2～3場，團隊也從3人增加到了7人，平均年齡30歲，后來加入的團隊成員大多為湖南長沙民政學院等殯儀科班的畢業生。
“做殯葬行業的人，必須有人文情懷！”從事殯葬行業十多年，姚蘇妍越來越這么認為。她告訴現代快報記者，未來，工作室還想提供更多的人文服務，包括集中守靈和臨終關懷，“臨終關懷不僅是給逝者做的，也是給家屬做的，本質上說是一種心靈陪伴。”
清明祭掃公告
又是清明至，綿綿寄哀思。清明是中華民族祭奠先人、緬懷逝者的傳統時節，為進一步弘揚優良傳統，推進移風易俗，促進社會文明，引導廣大市民樹立科學文明的祭掃方式，營造全社會安全有序、文明和諧的祭掃氛圍，現就2024年清明期間祭掃活動有關事宜通告如下：
祭掃時間
2024年3月16日到4月14日為清明祭掃月，各公墓每天開放時間安排如下：
周六、周日及清明節假期每天6:30-16:00開放；
其余時間每天7:00-16:00開放。
交通管制信息
1.2024年3月10日、16日、17日、23日、24日、30日、31日和4月4日、5日、6日、13日、14日每日7 時至13時，交警部門對青龍山公墓周邊道路實行如下臨時交通限制措施：（1）青龍山路實行機動車（公交車、特種車輛除外）由南向北單向通行，禁止由北向南通行；（2）查青路實行機動車禁行（公交車、特種車輛除外）；（3）青龍山支路實行機動車禁行（公交車、特種車輛除外）；（4）桃花山隧道實行由南向北單向通行，禁止由北向南通行（公交車、特種車輛除外）。
2.交警部門將根據實際交通流量情況，對青龍山公墓、湖景公墓、陳漕灣公墓、梅園公墓等地區周邊道路采取臨時指揮疏導、臨時停車、限制通行、禁止通行、禁止停車等現場管理措施。
公交專線信息
1.青龍山掃墓專線：自2024年3月16日至4月14日期間，逢周六、周日及清明節假期，開通青龍山掃墓專線，上客點設置在青龍山路梅園小學門口。首末班時間：7:00-13:00。
市民可乘坐公交2路、40路、53路、83路、88路、89路、106路、112路、131路、161路、207路、快3線、快8線、632路等14條線路至梅園公交總站，然后步行100米至青龍山路乘坐掃墓專線；或乘坐公交67路、72路、87路、158路等4條線路至梅園站后步行800米至青龍山路乘坐掃墓專線。
2.乘坐地鐵2號線至梅園地鐵站換乘公交掃墓的乘客，可以步行從9號口出地鐵，沿環太湖公路右轉至青龍山路，到達公交掃墓專線始發點。
倡導綠色文明祭掃
建議市民合理安排祭掃時間，自覺錯峰出行、綠色出行，主動選乘公交、地鐵等公共交通工具。自駕、包車等司駕人員請按照交警部門的提示，按照指定路線行駛，在指定區域停放車輛。
倡導綠色、低碳、安全祭掃，摒棄不文明的祭掃方式，采用敬獻鮮花等文明的方式開展祭掃。嚴格遵守防火安全規定，不攜帶火種進入林區，散墳祭掃的市民不要開展焚香、點燭、燒紙等活動。
咨詢電話
無錫市青龍山公墓：
0510-85501017
無錫市梅園公墓：
0510-85520850
無錫市湖景公墓 ：
0510-85501644
無錫市烏鶴山公墓：
0510-85956633
無錫市陳漕灣公墓：
0510-85513467
（受訪者和無錫市濱湖區頤和公墓管理有限公司供圖）
