從提供養(yǎng)老金融產(chǎn)品到擴大養(yǎng)老金融服務(wù)范圍，金融賦能養(yǎng)老的創(chuàng)新模式正快速發(fā)展。中國光大銀行近年來在養(yǎng)老金融服務(wù)領(lǐng)域持續(xù)加大投入力度，并于近期上線“社保云繳費”小程序“關(guān)愛版”，進一步升級適老服務(wù)體驗。
養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險與百姓生活息息相關(guān)。光大銀行依托“社保云繳費”小程序，推進與省市級政府官方渠道合作，推動實現(xiàn)“便民服務(wù)掌上辦”，積極服務(wù)城鄉(xiāng)居民和靈活就業(yè)人群社保繳納工作。截至6月末，光大云繳費線上社保代收服務(wù)已覆蓋28個省級地區(qū)，2025年社保繳費服務(wù)4783萬筆，服務(wù)金額632億元，服務(wù)用戶2253萬人。
“社保云繳費”小程序“關(guān)愛版”采用簡潔的界面設(shè)計，突出大字顯示，重點展示城鄉(xiāng)居民及靈活就業(yè)人員的醫(yī)療保險及養(yǎng)老保險繳費入口，同時簡化繳費流程；前置“繳費記錄”“常見問題”兩大高頻服務(wù)功能，醒目展示客服入口，并提供全天候服務(wù)。
同時，為方便銀發(fā)客群繳費操作，“社保云繳費”小程序上線“身份證掃描識別”功能，通過身份證掃描即可快速、準確錄入繳費信息。此外，“社保云繳費”小程序還會在醫(yī)療、養(yǎng)老繳費等重要時間周期為用戶發(fā)送微信通知，以防用戶錯過繳費信息，影響個人醫(yī)保報銷、退休養(yǎng)老等事項。“社保云繳費”小程序還支持線上開立個人養(yǎng)老金賬戶，并設(shè)置個人養(yǎng)老金專題，普及相關(guān)政策知識。
光大銀行表示，下一步，將持續(xù)創(chuàng)新多層次的養(yǎng)老金融服務(wù)體系，不斷提升線上綜合金融服務(wù)的精細化、專業(yè)化水平，以數(shù)字賦能民生服務(wù)，助力數(shù)字中國建設(shè)。
通訊員 寧光宣
