深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育開展以來，江蘇各地聚焦企業(yè)和群眾的急難愁盼問題，在行政執(zhí)法、政務(wù)服務(wù)、老年人群就醫(yī)等領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力，以“小切口”服務(wù)“大民生”，以創(chuàng)新舉措推動作風(fēng)建設(shè)走深走實(shí)。
【鹽城濱海：智慧監(jiān)督減負(fù)擔(dān) 高效服務(wù)增便利】
在鹽城市濱海縣一家規(guī)上企業(yè)的大門外，縣市場監(jiān)督管理局的執(zhí)法人員拿出手機(jī)，掃描企業(yè)專屬二維碼后，進(jìn)入廠區(qū)開展檢查。依托當(dāng)?shù)卮蛟斓男姓?zhí)法智慧監(jiān)督平臺，執(zhí)法完成且執(zhí)法文書上傳完畢后，企業(yè)還能對執(zhí)法事項(xiàng)進(jìn)行滿意度評價。
江蘇馨瑞香料有限公司特種設(shè)備安全總監(jiān)陳成說：“有了這個智慧平臺，執(zhí)法人員來之前都會先報備，我們心里有數(shù)。而且平臺還會自動合并檢查，大大減少了對企業(yè)的檢查次數(shù)，我們可以安全安心地搞生產(chǎn)經(jīng)營。”
智慧監(jiān)督平臺通過“入企必報備” 制度，從源頭上規(guī)范了執(zhí)法行為。同時，平臺開發(fā)的預(yù)警功能，能對審批超期、執(zhí)法超期等情況自動發(fā)出預(yù)警，紀(jì)檢部門根據(jù)預(yù)警信息就可以對相關(guān)問題開展調(diào)查核實(shí)、查處、通報曝光。政務(wù)服務(wù)方面，濱海縣政務(wù)服務(wù)中心以企業(yè)群眾高效辦成“一件事”為目標(biāo)，在線下設(shè)立“一件事一次辦”綜窗，線上建成“一件事一次辦”平臺，辦理時限平均壓縮60%。
鹽城市濱海縣數(shù)據(jù)局副局長孫玉春說：“貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，就是要體現(xiàn)在為群眾和企業(yè)辦實(shí)事解難題上。我們不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，就是要打破部門壁壘，減少辦事環(huán)節(jié)，讓群眾和企業(yè)少跑腿、好辦事。”
【常州金壇：“一站式”服務(wù)守護(hù)銀發(fā)族“醫(yī)”路通暢】
深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育開展以來，常州市金壇第一人民醫(yī)院針對老年患者反映的跨科室就診動線復(fù)雜等問題，創(chuàng)新推出“零障礙”“零距離”“零等待”做法，設(shè)置敬老服務(wù)中心，將掛號、藥房、檢查檢驗(yàn)科室等集中于同一樓層，顯著縮短老年患者的步行距離，實(shí)現(xiàn)“中心一站式”服務(wù)。同時，安排志愿者主動提供全流程陪伴服務(wù)，提升老年患者就醫(yī)體驗(yàn)。
常州金壇市民尹紅伢說：“原來樓下跑到樓上，還要問問在什么地方；現(xiàn)在挺方便的，對我們老年人挺管用的。”
金壇第一人民醫(yī)院黨委書記徐穎說：“實(shí)現(xiàn)了全天候服務(wù)、全流程管理、全周期照護(hù)，并通過多學(xué)科的聯(lián)合門診，實(shí)現(xiàn)了‘醫(yī)生圍繞病人轉(zhuǎn)’的診療模式。”
截至目前，金壇第一人民醫(yī)院敬老服務(wù)中心，已惠及老年患者5920人次，有效縮短老年人整體就診時間50%以上。
